Comportamiento extraño en Galaxy Note: ¿estafa, clonado o fallo?
Si el teléfono "tiene mente propia" (se abre apps solo, escribe solo, reinicia):
Posibles causas
- Pantalla táctil defectuosa (ghost touch): Humedad, protector de pantalla mal puesto, digitizador dañado.
- Software corrupto / app maliciosa: App con permisos de accesibilidad o superposición.
- Firmware modificado (root, ROM custom): Inestabilidad.
- Clonado / IMEI duplicado: Raro en Note original; más común en réplicas chinas.
Diagnóstico
- Quita funda y protector de pantalla; limpia bien la pantalla.
- Inicia en Modo seguro (apaga → enciende → mantén Bajada de volumen). Si el problema desaparece, es una app.
- Revisa Ajustes → Seguridad → Administradores de dispositivo y Apps con uso en segundo plano; desactiva sospechosas.
- Haz Wipe cache partition en Recovery (Vol+ + Inicio + Encendido → Wipe cache partition).
- Si persiste, hard reset (borra todo).
Verificar autenticidad
- Marca *#06# → IMEI. Verifica en imei.info que coincida con modelo (GT‑N7000, N7100, etc.).
- Comprueba número de serie en Ajustes → Acerca del dispositivo → Estado.
- App Phone INFO Samsung (Play Store) muestra info de CSC, región, Knox.
Si es nuevo y comprado en tienda dudosa, devuélvelo. Si es usado, lleva a tienda de reparación para revisar digitizador.
