Actualizar software en Samsung SGH (Android 5.0) a versión más nueva

Cómo actualizar el software de tu Samsung con Android 5.0 (Lollipop)

Método 1: OTA (Over-The-Air) - Desde el teléfono

1. Conecta a **Wi-Fi estable** (mejor que datos).
2. Carga batería >50% o conecta cargador.
3. Ajustes > **General** (o «Acerca del dispositivo») > **Actualización de software** > **Descargar actualizaciones manualmente** / **Actualizar ahora**.
4. Si hay disponible, descarga e instala (reiniciará varias veces).
5. Si dice \"Software actualizado\", comprueba cada 48h (lanzamientos por oleadas).

Método 2: Smart Switch / Samsung Kies (PC) - Fuerza actualización

1. Instala Smart Switch (PC/Mac) (Kies ya no se usa).
2. Conecta teléfono por USB original (modo MTP / Transferir archivos).
3. Smart Switch detecta > si hay actualización, botón **Actualizar**.
4. Sigue asistente. **Hace backup automático** (opcional pero recomendado).

Notas importantes

• Android 5.0 (Lollipop) es **antiguo (2014)**. Tu modelo puede **no tener más actualizaciones oficiales** (fin de soporte). Última suele ser 5.1.1 o 6.0.1 según modelo.
• Operadores (sub-carriers) retrasan meses las actualizaciones.
• Si quieres Android 7/8/9/10/11/12/13/14: **Custom ROMs** (LineageOS, etc.) → requiere desbloquear bootloader, root, TWRP, **borra datos**, riesgo brick, pierde KNOX. Solo para avanzados.

Referencia

Bell Canada: Actualizar software Samsung con Smart Switch