El usuario activó la función "Privacy Lock" / "Bloqueo de privacidad" (que protege mensajes, contactos, archivos, etc. con contraseña) y no recuerda el código.
Es una función distinta al "Phone Lock" (bloqueo de teléfono al encender). Protege carpetas/apps específicas (Mensajes, Contactos, Archivos, Calendario, etc.) con un código de 4-8 dígitos. Se accede desde Menú > Config > Seguridad > Bloqueo de privacidad.
*2767*2878#. Resetea TODOS los códigos (Phone Lock, Privacy Lock, PIN2, etc.) a 0000/1234 SIN borrar contactos, SMS, fotos, apps Java de la memoria interna. PRUEBA ESTE PRIMERO.*2767*3855# (SIN SIM). Formatea memoria interna. Quita Privacy Lock. Pierdes datos teléfono."Sólo tengo el mismo problema que tocco123 .... PLZ respuesta ...." -> Es otro usuario con el mismo problema, no una solución.
Intenta *2767*2878# (SIN SIM) YA. Es gratis, instantáneo, y en el F480 suele resetear el Privacy Lock SIN borrar datos de usuario (contactos, mensajes, archivos). Si funciona, entras con 0000 y desactivas Privacy Lock en Config > Seguridad.