El SCH-U310 (Knack) no es Android. El icono significa que hay mensajes en el buzón sin escuchar.
Samsung Knack User Manual (Verizon) – sección "Voicemail".
Si el icono persiste sin mensajes, apaga, saca batería 1 min, vuelve a poner. Si sigue, contacta a Verizon (*611) para resetear buzón en la red.