Código PUK para Samsung Stratosphere 4G (SCH-I405) en Verizon

Recuperar PUK en Samsung SCH-I405 (Stratosphere 4G) Verizon

El código PUK (Personal Unblocking Key) pertenece a la tarjeta SIM, no al teléfono. Si lo has introducido mal 3 veces, la SIM se bloquea y pide el PUK.

Única forma oficial: Contactar a Verizon

1. Llama al *611 desde otro teléfono Verizon, o al 1-800-922-0204 (Atención al cliente).
2. Verifica tu identidad (titular de la cuenta, PIN de cuenta, últimos 4 dígitos SSN).
3. Solicita el código PUK para tu número/ICCID.
4. Te lo darán por teléfono o en tu cuenta online My Verizon > Dispositivo > Gestionar SIM > Ver PUK.

Introducir el PUK correctamente

1. Enciende el SCH-I405 con la SIM bloqueada.
2. Pantalla: "Introducir PUK".
3. Escribe el PUK de 8 dígitos exactamente.
4. Pulsa Aceptar / OK.
5. Te pedirá Nuevo PIN (4-8 dígitos). Invéntalo y confirma.
6. La SIM se desbloquea.

¡OJO! Si el teléfono pide "PUK2" o "Código de desbloqueo de red" (NCK), son cosas distintas.

• PUK: Desbloquea la SIM (llama a Verizon).
• NCK / Network Unlock Code: Libera el teléfono para otras redes (pide a Verizon o compra online).

Si ya introdujiste PUK y ahora pide "Nuevo PIN" y luego otra vez PUK

Significa que el PUK introducido es incorrecto. Vuelve a pedirlo a Verizon confirmando el ICCID (número de 19-20 dígitos en la SIM).

Prevención

• Guarda el PUK (viene en el blíster de la SIM).
• Desactiva PIN de SIM si no lo necesitas: Ajustes > Seguridad > Bloqueo tarjeta SIM > Off.

Solo Verizon puede darte el PUK correcto para tu SIM.