Bloqueos en Samsung Galaxy S4: Galería, PIN SIM, PUK, Patrón - Soluciones por caso
La pregunta mezcla tres bloqueos distintos. Identifica cuál es TU caso:
Caso 1: "Bloqueo de tarjeta SIM" → Pide PIN / PUK
- PIN (4-8 dígitos): Bloquea la SIM. 3 fallos → Pide PUK.
- PUK (8 dígitos): Desbloquea PIN. SOLO TU OPERADOR LO TIENE.
- Plástico original SIM (viene impreso PUK1/PUK2).
- App/Web operador (Mi Movistar, Mi Orange, Mi Vodafone, Mi Yoigo, etc.) → "Ver PUK".
- Llamar atención cliente (1004, 1470, 123, 622...) → Verifican titularidad (DNI, número, ICCID) → Te dan PUK.
- Introducir PUK: Enciende con SIM bloqueada → Escribe PUK → Nuevo PIN → Confirmar.
- 10 fallos PUK: SIM muerta → Duplicado tienda operador (gratis/~5€).
Caso 2: "Bloqueo de pantalla" (Patrón, PIN, Contraseña, Huella) → Acceso al teléfono
- Si recuerdas patrón/PIN/contraseña: Inténtalo con calma. 5-10 intentos → Espera 30s → Intenta de nuevo.
- Si OLVIDASTE patrón/PIN/contraseña (Android 4.4 KitKat o anterior - S4 original):
- Tras 5-10 fallos: ¿Aparece **"¿Olvidó el patrón?"** / **"Forgot pattern?"**?
- SÍ → Toca → Introduce credenciales **CUENTA GOOGLE** (email/contraseña) que tenía el teléfono → Desbloquea / Crea nuevo patrón.
- NO / No tienes cuenta Google / No recuerdas contraseña Google → Hard Reset (Factory Reset) - BORRA TODO.
- Hard Reset Galaxy S4 (GT-I9500/9505):
- Apaga → Vol+ + Inicio + Encendido (mantén hasta logo Samsung → suelta Encendido → sigue Vol+Inicio)
- Menú Recovery (azul/verde) → Vol+/- navega, Encendido selecciona.
- "Wipe data/factory reset" → Yes → "Wipe cache partition" → Reboot system now.
- Android 5.0+ (Lollipop) / FRP: Si actualizó a 5.0+, tras reset pide cuenta Google ANTERIOR (FRP). Ver artículo ID 1004066655.
Caso 3: "Bloqueo galería / Carpeta segura / App específica"
- Carpeta Segura (Secure Folder): Ajustes → Biometría y seguridad → Carpeta Segura. Si olvidaste PIN/patrón: "¿Olvidó el PIN?" → Cuenta Samsung → Desbloquear.
- Apps galería con bloqueo propio (Gallery Lock, Keepsafe, etc.): Desinstala app (pierdes acceso a archivos cifrados dentro) / Recupera contraseña vía email de la app.
- Archivos .nomedia / ocultos: Explorador archivos → Mostrar ocultos → Carpeta .hidden / .gallery / DCIM/.thumbnails.
Resumen: ¿A quién pedir código?
| Bloqueo | Código | Quién lo tiene |
|---|
| PIN SIM | 4-8 dígitos (tuyo) | Tú (o plástico SIM) |
| PUK SIM | 8 dígitos | OPERADOR (plástico SIM, web/app, atención cliente) |
| Patrón/PIN/Contraseña Teléfono | Tuyo | Tú (o "¿Olvidó patrón?" → Cuenta Google / Hard Reset) |
| Desbloqueo Red (Simlock) | NCK (8-16 dígitos) | Operador ORIGINAL / Servicios online (DoctorSIM, etc.) |
| Carpeta Segura | PIN/Patrón/Huella | Tú (o "¿Olvidó?" → Cuenta Samsung) |
Advertencia: Nadie (ni Samsung, ni policía, ni hacker ético) puede darte PUK ni quitar FRP sin credenciales. Evita estafas "código gratis".
