Olvidaste el bloqueo de pantalla en Samsung Galaxy Prevail LTE: Hard Reset completo
ADVERTENCIA: ESTE PROCESO BORRA TODOS LOS DATOS DEL TELÉFONO (fotos, contactos, apps, cuentas). Solo úsalo si no hay otra opción.
Pasos para Hard Reset (Recovery Mode) en Galaxy Prevail LTE
- Apaga el teléfono completamente.
- Mantén presionados: Subir Volumen + Encendido (algunos modelos: Subir Vol + Inicio + Encendido).
- Cuando aparezca el logo **Samsung**, suelta **solo Encendido**, sigue con Subir Vol (+ Inicio).
- Verás el menú **Android Recovery** (robot verde con triángulo rojo o menú texto).
- Navega con Subir/Bajar Volumen, selecciona con Encendido (o botón Cámara en modelos muy antiguos).
- Elige: Wipe data / factory reset → Yes -- delete all user data.
- Espera a que diga "Data wipe complete".
- Elige: Reboot system now.
Después del reinicio
- El teléfono iniciará como nuevo: idioma, Wi-Fi, cuenta Google.
- FRP (Factory Reset Protection): Si tenías cuenta Google configurada, te pedirá **esa misma cuenta y contraseña** tras el reset. Es antirrobo. Si no la recuerdas, contacta a Samsung con factura de compra.
Alternativas ANTES del Hard Reset
- Find My Mobile (Samsung): Si tenías cuenta Samsung y "Desbloqueo remoto" activado: ve a findmymobile.samsung.com > Inicia sesión > "Desbloquear". Borra el bloqueo sin borrar datos.
- Cuenta Google (Android 4.4-): Tras 5 intentos fallidos, "¿Olvidaste el patrón?" > Introduce cuenta Google.
- ADB (depuración USB activada antes): `adb shell rm /data/system/gesture.key` (solo patrón, root no necesario si depuración USB estaba ON).
Si nada funciona y no recuerdas la cuenta Google/Samsung, el Hard Reset es tu única vía, pero quedarás bloqueado en FRP si no sabes las credenciales.
