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Robo y recuperación de Samsung Galaxy Note 8: tarjeta SIM perdida, pasos a seguir

Nota 8 robada y recuperada sin SIM: qué hacer ya

Si te robaron el Galaxy Note 8 (SM-N950F) y lo recuperaste pero falta la tarjeta SIM, actúa en este orden:

1. Bloquea la SIM robada (URGENTE)

  • Llama a tu operador AHORA (1004 Movistar, 1470 Orange, 123 Vodafone, 622 Yoigo, etc.)
  • Diles: "Me robaron el móvil con la SIM, quiero bloquear la línea y pedir duplicado"
  • Te cancelan la SIM antigua (evita cargos, suplantación, 2FA SMS)

2. Pide duplicado de SIM (mismo número)

  • Tienda oficial operador (gratis o 5-15€)
  • O pedido online/app → te llega a casa en 24-48h
  • Actívala insertándola en el Note 8 recuperado

3. Revisa el teléfono recuperado

  • Factory Reset inmediato (Recovery: Subir Vol + Bixby + Power → Wipe data) — borra todo, pero elimina posible malware/espía del ladrón
  • Comprueba IMEI: *#06# → Coincide con caja/factura? → Denuncia si cambiado
  • Verifica que no está en lista negra (IMEI bloqueado): web operador o imei.info

4. Cuentas y seguridad

  • Cambia contraseñas: Google, Samsung, email, bancos, redes sociales (desde PC)
  • Revisa "Dispositivos" en cuenta Google / Samsung → Revoca acceso al Note 8 antiguo
  • Activa 2FA con app (Google Authenticator, Authy) no SMS

5. Denuncia policial

Incluye IMEI, fecha, lugar. Necesaria para seguro, operador, y si el teléfono aparece en mercado negro.