Si las llamadas entrantes van directo al buzón de voz sin sonar, casi seguro tienes activado el Desvío de llamadas "Siempre" (Desvío incondicional) al número del buzón.
Cómo desactivarlo
- Abre la app Teléfono.
- Toca Menú (3 puntos) > Ajustes > Servicios de llamada > Desvío de llamadas (ruta puede variar: Ajustes > Llamadas > Desvío de llamadas).
- Verás opciones: Siempre desviar, Cuando ocupado, Cuando no contesto, Cuando inalcanzable.
- Entra en Siempre desviar y selecciona Desactivar.
- Repite en las demás si quieres que suene el teléfono antes de ir a buzón.
También puedes marcar ##002# y llamar (código GSM universal para cancelar todos los desvíos). Si persiste, llama a tu operador para que verifiquen la configuración de red.
