No sé la contraseña de mi Samsung Tocco Ultra y no puedo cambiarla
El usuario quiere cambiar la contraseña de bloqueo del teléfono pero no sabe la actual.
Realidad en Samsung propietario (no Android)
- **No hay "Olvidé contraseña" ni recuperación por email/cuenta.**
- **No hay forma de cambiarla sin saberla** desde el menú.
Únicas opciones
- Hard reset (Master Reset):
*#2767*3855# (desde pantalla de bloqueo si permite marcar, o sin SIM). **BORRA TODO** (contactos, mensajes, fotos, apps, la contraseña).
- Flasheo firmware stock en taller (cajas Z3X, Octopus, Sigma): **Puede borrar la contraseña SIN borrar datos de usuario** (en la mayoría de modelos). Coste ~20-50€. Busque "flasheo Samsung [ciudad]".
- Códigos por defecto: Pruebe
0000, 1234, 000000, 123456 antes de resetear.
La respuesta original: "No hay otra solución para eso, sino para volver a instalar el firmware para borrar la contraseña." Correcto (flasheo = reinstalar firmware).
