Mi hija puso contraseña a la SIM en Samsung Tocco Lite y no la recuerda
El teléfono pide "Contraseña SIM" / "PIN" al encender. La hija la cambió y la olvidó.
Solución única: Código PUK de la tarjeta SIM
- El PIN y PUK son de la **tarjeta SIM**, no del teléfono.
- **Consiga el PUK:**
- Mire el plástico original de la SIM.
- Área cliente web/app de su operador (Mi Movistar, Mi Orange, etc.).
- Llame a atención al cliente (verifique identidad).
- En el teléfono: Introduzca PIN erróneo 3 veces → "Introduzca PUK" → Telee PUK (8 dígitos) → Nuevo PIN → Confirmar.
La respuesta original: "Usted tendrá que ponerse en contacto con su proveedor de servicio para obtener el código SIM". Correcto.
**Nota:** Si el teléfono pide "Contraseña de teléfono" / "Phone lock" (no "PIN"), es otro código (ver artículos 1004064946, 1004064949).
