Quieres devolver tu Samsung pero no tienes etiqueta de retorno
La etiqueta la proporciona el vendedor / tienda, no Samsung directamente (salvo compras en samsung.com).
Qué hacer
- Entra en tu cuenta en la web donde compraste (Amazon, eBay, Best Buy, operador...).
- Sección "Mis pedidos" > "Devolver artículo" > "Imprimir etiqueta".
- Si no aparece, contacta a atención al cliente de esa tienda y pídeles que te la envíen por email o programen recogida.
Plazo habitual: 14-30 días según ley y política de la tienda.
