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Sin audio en llamadas en Samsung Tocco Ultra (no se oye ni tono)

No se oye nada en llamadas en Samsung Tocco Ultra (S8300)

Si al hacer/recibir llamadas en tu Samsung Tocco Ultra no escuchas a la otra persona ni tono de marcado, pero en manos libres sí se oye:

Causa principal

Altavoz interno (earpiece / receptor) roto o sucio. Es el pequeño altavoz superior por donde se escucha al pegar el teléfono a la oreja.

Soluciones

  1. Limpieza: Sopla aire comprimido o usa bastoncillo con alcohol isopropílico en la rejilla superior.
  2. Restablecer ajustes de fábrica: Menú → Ajustes → Ajustes de teléfono → Restablecer → Configuración de fábrica (pide código seguridad, por defecto 1234/0000).
  3. Actualizar firmware: Con Samsung PC Studio / Kies / Smart Switch desde PC.
  4. Cambio de pieza: Si persiste, el earpiece está roto. Cambio barato en servicio técnico (flex + altavoz).

No es problema de micrófono (la otra parte te oye a ti).