La cámara del Samsung GT-C3312 muestra "Cámara falló"
Al abrir la cámara en el Samsung GT-C3312 (modelo básico de la serie Tocco Ultra), aparece el mensaje "Cámara falló" y no permite tomar fotos ni grabar vídeo.
Posibles causas
- Fallo de software: caché de la app de cámara corrupto.
- Fallo de hardware: módulo de cámara dañado, flex de cámara suelto o roto.
- Firmware desactualizado o corrupto.
Soluciones paso a paso
- Borrar datos de la app Cámara: Ajustes > Aplicaciones > Cámara > Borrar datos y caché.
- Reiniciar el teléfono: Apague, retire batería 30 seg, vuelva a encender.
- Probar en modo seguro: Inicie sin apps de terceros (mantenga Encendido > Apagar > Modo seguro). Si funciona, una app instalada causa el fallo.
- Actualizar firmware: Con Samsung PC Studio / Kies (si está disponible para este modelo).
- Hard reset:
*#2767*3855# (copia de seguridad antes).
- Reparación hardware: Si persiste, el módulo de cámara o su flex deben revisarse en taller.
La respuesta original solo menciona "Gtc3312camra solución faild" (solución fallo cámara GT-C3312).
