Cómo obtener código PUK en Samsung Galaxy: contactar al operador

El **código PUK (Personal Unblocking Key)** **solo lo proporciona tu operador móvil**. No existe código universal, ni calculadora, ni lo da Samsung.

Pasos para conseguirlo

1. Identifica tu **operador** (Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, T-Mobile, AT&T, Verizon, TracFone, etc.).
2. Contacta **Atención al Cliente**:
   • Llama desde otra línea (gratis suele ser 611 / 1004 / 1-800-...).
   • O entra en **web/app del operador** → Mi cuenta → Mi línea / Dispositivo → **Obtener PUK**.
3. Te pedirán **verificar identidad**: titularidad de la línea (DNI, últimos 4 dígitos SSN, PIN cuenta, código postal, email).
4. Te darán el **PUK de 8 dígitos** (a veces 2 PUK: PUK1 para PIN1, PUK2 para PIN2).

Cómo usarlo

1. En el teléfono con SIM bloqueada (pide PUK).
2. Introduce **PUK** → Aceptar.
3. Introduce **Nuevo PIN** (4-8 dígitos) → Confirmar.
4. Listo.

⚠️ Límite: 10 intentos PUK.

Si fallas 10 veces → **SIM inutilizada permanentemente**. Deberás pedir **duplicado de SIM** al operador (gratis o 5-10 €).

Si no eres titular (teléfono comprado usado con SIM)

**No podrás obtener el PUK**. El operador solo se lo da al titular. Opciones:

• Contacta al vendedor/titular original.
• Compra **SIM nueva** del mismo operador (gratis activando plan) y traspasa tu número (portabilidad) o usa nuevo número.

Guarda tu PUK en **gestor de contraseñas** (Bitwarden, KeePass, Google Password Manager) para no perderlo.