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Dónde encontrar el código PUK en un teléfono Samsung

El código PUK (Personal Unblocking Key) no viene impreso en el exterior del teléfono. Es un código de 8 dígitos que proporciona tu operador móvil para desbloquear la tarjeta SIM tras varios intentos fallidos de PIN.

Cómo obtenerlo

  • Llama al servicio de atención al cliente de tu operador (Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, etc.).
  • Accede a tu área de cliente en la web o app del operador; suele aparecer en "Gestión de SIM" o "Desbloquear SIM".
  • Revisa el embalaje original de la tarjeta SIM: a veces viene en el plástico donde estaba la tarjeta.

Introduce el PUK cuando el teléfono lo solicite y luego define un nuevo PIN.