Cuentas > tu cuenta > Servidor entrante/saliente. Marca todas casillas. Verifica Internet y pass.">
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Error "No se puede conectar al servidor" en email del móvil Samsung: configuración servidores

Tu Samsung Galaxy da error "Unable to connect to server" / "No se puede conectar con el servidor" en la app de correo.

Revisa configuración de la cuenta (POP3/IMAP/SMTP)

  1. Ajustes > Cuentas > Tu cuenta de correo > Configuración de cuenta > Configuración del servidor (Entrante / Saliente).
  2. Servidor ENTRANTE (IMAP/POP3): dirección correcta (ej. imap.gmail.com, pop.gmail.com, outlook.office365.com). Puerto correcto (IMAP 993 SSL, POP3 995 SSL, 143/110 STARTTLS/none). Seguridad: SSL/TLS o STARTTLS según proveedor. Usuario: email completo. Contraseña: correcta.
  3. Servidor SALIENTE (SMTP): dirección correcta (smtp.gmail.com, smtp.office365.com). Puerto 465 SSL / 587 STARTTLS. Requiere autenticación: SÍ (mismo user/pass).
  4. Marca TODAS las casillas que correspondan (SSL, Autenticación, etc.).

Otros chequeos

  • Internet funciona (WiFi/Datos).
  • Contraseña correcta (cambia en web > actualiza en teléfono).
  • App de correo actualizada / Borra caché y datos de la app de correo > reconfigura.
  • Si es cuenta corporativa (Exchange/ActiveSync): verifica políticas de seguridad, VPN, servidor Exchange correcto.

La respuesta "Ir a cuentas - encontrar propiedades que dejan los servidores clic y asegúrese de que todas las casillas están marcadas correctamente. Habrá servidor entrante, correo saliente, el servidor de correo entrante, nombre de usuario, contraseña" resume bien lo esencial.