¡SEGURIDAD ANTE TODO! Si tu Galaxy Avant (SM-G386T) se incendió o humeó, aunque la pantalla esté negra y "todo funcione", NO LO USES NI LO CARGUES.
Peligros
- Batería de iones de litio dañada: puede volver a incendiarse/explotar sin aviso.
- Cortocircuitos internos corroen la placa base progresivamente.
- Indicadores de humedad internos (pegatinas blancas/rojas) ya marcan daño por líquido/fuego; Samsung lo detectará y anulará garantía.
Pasos inmediatos
- Apaga y desconecta TODO. Si la batería es extraíble, sácala (con guantes/gafas si huele a quemado).
- Contacta a Samsung EE. UU.: 1-800-SAMSUNG (726-7864) o 1-888-987-HELP (4357).
Dirección: Samsung Telecommunications America, 1301 E. Lookout Drive, Richardson, TX 75082.
- Llévalo a taller autorizado Samsung para evaluación de daños (coste ~300 $). Pide presupuesto por escrito.
- Contacta a tu operador (MetroPCS/T-Mobile) y a tu seguro (si tienes). Pregunta por reemplazo y teléfono de cortesía.
Guía de seguridad batería Samsung (extracto)
- No desmontes, aplastes, perfores, calientes la batería.
- No uses cargadores/baterías no aprobados Samsung.
- No dejes el teléfono en coche al sol, bajo almohada, cerca de calor.
- Si la batería se moja, NO la seques con secador/microondas; llévala a servicio.
Manual Avant: PDF.
