El código PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos que desbloquea la tarjeta SIM tras 3 intentos fallidos de PIN. Solo tu operador puede dártelo.
Dónde conseguirlo
- En el portatarjetas SIM original (plástico donde venía la SIM): suele venir impreso PUK1 y PUK2.
- Área de cliente web/app del operador: Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, Pepephone, Lowi, Digi, etc. tienen sección "Ver PUK".
- Llamar a atención al cliente desde otro teléfono (gratis desde la misma red). Te pedirán datos de titularidad.
- Tienda física del operador con DNI.
Cómo usarlo
- Enciende el teléfono con la SIM bloqueada.
- Pedirá "Introducir PUK".
- Escribe el PUK (8 dígitos) > OK.
- Te pedirá Nuevo PIN (4-8 dígitos) > OK.
- Te pedirá Confirmar PIN > OK.
- SIM desbloqueada.
¡Ojo! Si fallas el PUK 10 veces, la SIM se bloquea permanentemente (inutilizable). Tendrás que pedir duplicado de SIM (gratis o 5-10 €).
