¿Bloqueaste tu Galaxy Core Prime (G360M) y no recuerdas el PIN?
No es posible restablecer el PIN/Patrón/Contraseña a través de un teléfono fijo. Las opciones son:
1. Cuenta Google (Android 4.4 o anterior)
Tras 5 intentos fallidos, aparece "¿Olvidaste el patrón?". Introduce tu cuenta Google y contraseña para desbloquear.
2. Find My Device (Google) - Borrado remoto
- Ve a google.com/android/find desde PC/otro móvil.
- Inicia sesión con la misma cuenta Google del teléfono.
- Elige Borrar dispositivo. Esto borra TODO (incluyendo el PIN) y deja el teléfono como nuevo.
Requisitos: teléfono encendido, conectado a internet, sesión Google activa, ubicación activada.
3. Samsung Find My Mobile (si tenías cuenta Samsung)
findmymobile.samsung.com > Desbloquear / Borrar.
4. Hard Reset (Recovery Mode) - Último recurso
- Apaga. Mantén Encendido + Subir Volumen + Home.
- En Recovery: Wipe data/factory reset > Yes > Reboot.
- Pierdes todos los datos internos.
Si nada funciona, lleva el teléfono a un Centro de Servicio Autorizado Samsung o a tu operador; ellos tienen herramientas para desbloquear sin perder datos (en algunos casos).
