La pantalla del Samsung Tocco Lite se apaga al llamar
Si al hacer o recibir una llamada en tu Samsung Tocco Lite la pantalla se queda en negro y no vuelve hasta que apagas y enciendes el teléfono, el problema suele ser el sensor de proximidad.
Soluciones
- Limpia la zona superior de la pantalla (donde está el sensor) con un paño suave; polvo o protector de pantalla mal puesto pueden taparlo.
- Calibra la pantalla táctil: Menú → Ajustes → Ajustes de teléfono → Calibración.
- Restablecimiento completo (Hard Reset): ¡Borrará todos los datos! Haz copia de seguridad antes. Marca:
*2767*3855# (el teléfono se reiniciará solo).
- Restablecimiento de fábrica (Factory Reset):
*2767*2878# (menos agresivo).
Si nada funciona, el sensor o la placa base pueden estar dañados; acude a servicio técnico.
