Bloqueaste tu SIM por error (3 PIN mal → PUK) y no tienes PUK
Es la situación más común. La solución SIEMPRE es la misma:
- Busca el porta-SIM original (tarjeta plástico donde venía la SIM). El PUK (8 dígitos) está impreso ahí (PUK1).
- Si lo tiraste: Llama a tu operador desde otro teléfono (números en art. 1004066719).
- Verifican que eres el titular (nombre, DNI, PIN cuenta, últimos 4 SSN, dirección).
- Te dan el PUK por teléfono / SMS / app.
- En el móvil: introduce PUK → nuevo PIN → confirmar nuevo PIN. Listo.
Si fallas 10 veces el PUK
La SIM se quema irreversiblemente. Ve a tienda de tu operador con DNI → te dan SIM nueva gratis con tu mismo número.
GeekSquad: cómo encontrar PUK.
