Móvil robado: pasos URGENTES (IMEI 357926065524543)
1. Denuncia policial YA
Lleva factura, caja, IMEI (*#06# o etiqueta). Obtén número de denuncia.
2. Bloquea IMEI en tu operador
- Llama a atención al cliente (desde otro teléfono).
- Da IMEI y denuncia → ponen IMEI en lista negra (GSMA). El móvil no hará llamadas/datos en ESE PAÍS (redes adheridas).
3. Samsung Find My Mobile (si tenías cuenta Samsung y datos móviles/Wi-Fi activos)
- Ve a findmymobile.samsung.com → inicia sesión con tu Samsung Account.
- Funciones: Localizar, Bloquear (pantalla + Samsung Pay), Hacer sonar, Borrar datos, Desbloquear (si olvidaste PIN).
- Si el ladrón apagó el móvil / quitó SIM / hizo factory reset → Find My Mobile deja de funcionar.
4. Google Find My Device
- google.com/android/find → misma cuenta Google.
- Localizar, Bloquear, Borrar. Igual: necesita encendido, cuenta, datos/Wi-Fi.
Realidad dura
- Listas negras IMEI son por país. Bandas internacionales compran robados, cambian IMEI (ilegal, equipos caros) o venden en países sin lista negra compartida.
- Si el ladrón es "profesional", el móvil ya está en otro país / IMEI cambiado / piezas.
- Tu esperanza: ladrón novato → enciende con tu SIM/Wi-Fi → lo localizas/bloqueas.
Protege tus cuentas
- Cambia contraseñas: Google, Samsung, bancos, email, redes sociales.
- Revoca sesiones activas (Google: Seguridad → Tus dispositivos → Cerrar sesión en el robado).
