GPS no funciona en Samsung Galaxy S4: diagnóstico y solución

Mi Galaxy S4 no detecta señal GPS

El usuario indica que la señal GPS «no está working». Antes de asumir fallo hardware, verifica lo siguiente:

Comprobaciones rápidas

1. Ubicación activada: Ajustes > Ubicación > «Activado». Modo: «Alta precisión» (GPS + Wi‑Fi + redes móviles).
2. Permisos de apps: Ajustes > Aplicaciones > [Tu app de mapas] > Permisos > Ubicación > «Permitir siempre» o «Solo mientras se usa».
3. Cielo despejado: Sal a un espacio abierto; edificios, techos metálicos o parabrisas con capa metálica bloquean la señal.
4. Datos A-GPS: Abre «GPS Status & Toolbox» (gratis en Play Store) > Menú > «Descargar datos A-GPS» para acelerar la primera fijación.
5. Calibrar brújula: En la misma app, gira el teléfono en forma de 8 varias veces.

Si persiste

• Reinicia en modo seguro (mantén apagado > Encendido > «Apagar» > «Modo seguro») para descartar apps conflictivas.
• Restablece ajustes de red: Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer ajustes de red.
• Actualiza firmware vía Smart Switch (PC) o OTA.

Si nada funciona, la antena GPS o el chip pueden estar dañados (común tras golpes o humedad). Acude a servicio técnico.