Samsung Galaxy bloqueado totalmente (no desliza, no responde): tienda operador

Si tu Samsung Galaxy está completamente congelado (pantalla bloqueada, no desliza, botones no responden, ni fuerza reinicio):

1. Forzar apagado: Mantén Power + Bajar Volumen 15-20 seg. Suelta al vibrar/logo. Debe reiniciar.
2. Si tiene batería extraíble: Saca batería 30 seg > Vuelve a poner > Enciende.
3. Si NO vuelve a la vida: Fallo hardware grave (pantalla, placa, power IC).

Si enciende pero pantalla no desbloquea (tactil roto, patrón olvidado, sistema colgado)

Llévalo a tienda de tu operador / Samsung Experience Store / Servicio técnico autorizado. Ellos tienen herramientas (cables JTAG/EDL, cajas de servicio, stock firmware) para:

• Desbloquear patrón/PIN (si eres titular con ID).
• Reflashear firmware.
• Diagnosticar/reparar pantalla/táctil.

No intentes "códigos secretos" ni software PC si no enciende bien.