Compraste BlackBerry 9500 (Storm 1) en eBay, lo liberaste, tienes contrato Orange UK. Voz/SMS funcionan. **Internet, email, BBM, App World, Maps NO funcionan.**
Por qué: Arquitectura BlackBerry Data (BIS/BES)
- BlackBerry **no usa APN genérico** como Android/iPhone.
- Requiere **BlackBerry Internet Service (BIS)** o **BlackBerry Enterprise Server (BES)**.
- Al activar BIS, el operador envía **Service Books** (configuración push, APN seguro, claves SSL, PIN) al terminal.
- **Sin Service Books = Navegador BlackBerry, Email Setup, BBM, Maps, App World NO aparecen / NO funcionan.**
- El firmware del terminal **debe ser el de tu operador (Orange UK)** para que acepte sus Service Books.
Pasos para arreglarlo
- Llama a **Orange UK (150 desde Orange, 07973 100150)** y pide: **"Añadir BlackBerry Internet Service (BIS) a mi contrato"**. Cuesta ~£5/mes extra.
- Con BIS activo, **actualiza firmware a versión Orange UK**:
- Instala **BlackBerry Desktop Manager** en PC.
- Conecta Storm 9500 por USB.
- Application Loader → **Update Software** → Descarga e instala **OS oficial Orange UK** (no genérico, no de otro carrier).
- Reinicia. Verás icono **"Configuración email"** / **"BlackBerry Browser"** / **"BBM"**. Configura tu email → push activo.
Si Orange NO soporta Storm 9500 (posible: modelo antiguo)
- El 9500 (2008) fue el primer Storm, **solo GSM/EDGE + Wi-Fi**. Orange UK puede no tener Service Books para él.
- **Alternativa:** Usa **Opera Mini / Bolt Browser** (apps Java) sobre Wi-Fi/datos genéricos (APN orangeinternet). **No tendrás push email ni BBM**, pero sí web completa.
- **Mejor:** Vende 9500 y compra **BlackBerry Curve 8520 / 8900 / 9300 / Bold 9700** (soportados por Orange UK, baratos, teclado, trackpad, Wi-Fi, 3G).
**Regla de oro BlackBerry:** Sin plan BIS/BES de TU operador + firmware DE TU operador = **ladrillo bonito solo para voz/SMS/calendario local**.