BlackBerry Pearl (empresa). 3 cuentas email configuradas (1 trabajo, 2 personal). Las 2 personales aparecen también en bandeja principal (trabajo). Quiere 3 bandejas **completamente separadas**.
Solución en OS 4.5 (Pearl 8100/8110/8120/8130)
- Abra **cada bandeja (Messages) una por una** (icono sobresaliente / carpeta).
- Dentro de la bandeja → Tecla **Menú (BlackBerry key / ☰)** → **Options (Opciones)** → **General Options (Opciones Generales)**.
- Desplácese a **SMS and Email Inboxes (Bandejas SMS y Email)**.
- Click / Enter → Cambie a **"Separate" (Separadas)**.
- Tecla **Back (Escape)** → **Save (Guardar)**.
- Repita para **CADA bandeja de mensaje** (incluyendo SMS/MMS si quiere separar).
Resultado
- Icono "Messages" (bandeja unificada) **desaparece** o muestra solo SMS si configurado.
- Aparecen **iconos separados por cuenta**: "Work Email", "Personal 1", "Personal 2", "SMS/MMS", "BB Messenger", etc.
- Cada una independiente: leer, borrar, archivar sin afectar otras.
Nota
En OS 5.0/6.0/7.0: Similar pero en **Messages → Options → Email Preferences → Separate Accounts**. En OS 10 (BB10): Hub → Settings → Separate Accounts.