Cambiar nombre que sale en identificador de llamadas en Motorola W385 (Verizon)

Nombre en Caller ID saliente = nombre en facturación

Verizon muestra **el nombre del titular de la cuenta** (billing name) en el Caller ID de quien recibe la llamada. Si los niños cambiaron el "nombre del propietario" en el menú del teléfono, **eso solo afecta la pantalla del propio teléfono**, no lo que ven los demás.

Para cambiar lo que ven los demás

1. Llamar a **Verizon Customer Service (611 o 1-800-922-0204)**.
2. Pedir: **"Actualizar el nombre en el Caller ID saliente (Outbound Caller ID Name)"**.
3. Verificar que la cuenta esté a tu nombre; si no, autorizar cambio.

Si el problema es el nombre que TÚ ves al recibir llamadas de casa

Ese nombre viene de **tu agenda**. Editar el contacto "Casa" / "Home" en la agenda del W385: Agenda > Buscar "Casa" > Opciones > Editar > Cambiar nombre > Guardar.

Si la agenda nueva está vacía

Llevar **ambos teléfonos (viejo y nuevo)** a tienda Verizon. **Transferencia gratis** de contactos con lector Cellebrite. El nombre volverá a aparecer.