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Cargador Motorola W315 no carga: ¿fusible o conector?

Solución de problemas de carga en Motorola W315

Si el cargador deja de funcionar de repente, hay dos causas principales:

1. Conector de carga suelto o doblado

Inspecciona el puerto del teléfono: si las patillas están torcidas o el conector se mueve, no hace contacto. A veces, quitar la batería 3 minutos y volver a enchufar soluciona contactos temporales.

2. Fusible del cargador fundido

Los cargadores Motorola tienen un fusible interno que puede quemarse por picos de tensión. Prueba con otro cargador idéntico (de un familiar o en una tienda) para aislar el fallo.

Pasos para reclamar garantía

  1. Llama a atención al cliente de tu operador (si el teléfono tiene <1 año) para diagnosticar si es el móvil o el cargador.
  2. Si es el teléfono: gestión de cambio por garantía (te envían uno refabricado).
  3. Si es el cargador: contacta directamente a Motorola al 1-800-453-0920 para reemplazo gratuito (tienes 7 días para devolver el defectuoso).

No es culpa del usuario; estos fallos son relativamente comunes.