Home >> Problema >> Móvil >> Teléfonos celulares

Cómo detener mensajes de texto spam que consumen saldo

Si recibes mensajes no deseados que agotan tu crédito prepago:

  1. Responde con la palabra "STOP" (o la que indique el mensaje) al número corto (5‑6 dígitos) que aparece al final del SMS.
  2. Si no hay instrucciones, busca en la web el nombre de la empresa y contacta con ellos para darte de baja.
  3. Llama a tu operadora y pide que bloqueen los mensajes premium o de ese remitente.
  4. Si el spam persiste, considera cambiar de número.

Actúa rápido; cada mensaje recibido puede tener coste.