Usuario con LG VX8350 Verizon no oye música en MMS. Respuesta inicial: depende de teléfono/ajustes; probar reinicio suave (sacar batería encendido). Seguimiento: modelo LG VX8350 Verizon. Respuesta: muchos operadores exigen paquete de datos/media para descargar tonos/media. Verificar plan. Reinicio maestro (restaura ajustes fábrica; no borra SMS/fotos; sí wallpapers/tonos). Instrucciones paso a paso. Posible firmware defectuoso; llevar a Verizon para actualizar.