Home >> Problema >> Móvil >> Teléfonos celulares

Motorola W385 de Boost Mobile bloqueado: cómo desbloquear con el operador

Teléfono Boost Mobile bloqueado pidiendo código de acceso

Un Motorola W385 de Boost Mobile muestra «Bloqueado» y pide un código. El usuario quiere usarlo en la red Boost pero no tiene el código.

Realidad del desbloqueo en Boost Mobile (red iDEN/CDMA)

  • Boost Mobile (antes iDEN, ahora CDMA/Sprint) no usa códigos de desbloqueo subsidio como en GSM.
  • El bloqueo suele ser un código de seguridad del usuario (PIN de pantalla) o un bloqueo de subsidio interno que solo el operador puede quitar «over-the-air» (OTA).
  • No existe un «código maestro» universal para estos teléfonos.

Pasos para resolver

  1. Contacta con atención al cliente de Boost Mobile (611 desde otro Boost, o 1-866-402-7366).
  2. Explica que tienes un teléfono Boost nuevo/usado y necesitas activarlo en tu cuenta.
  3. Ellos pueden enviar una señal OTA para desbloquearlo o guiarte para un restablecimiento maestro (master reset) si es bloqueo de usuario.
  4. Si el teléfono fue reportado perdido/robado o tiene deuda, no lo activarán.

Advertencia

Evita servicios de «desbloqueo» por internet para teléfonos CDMA/iDEN de EE. UU.; suelen ser estafas. La única vía oficial y gratuita es el propio operador.