Motorola W385 muestra códigos en pantalla: fallo firmware

Pantalla con parámetros técnicos (modo test/debug)

W385 muestra pantallas blancas con códigos (0 01 0 00 0c384, IDL, etc.) y botones "Previous/Next". Teléfono inutilizable para llamadas/SMS.

Diagnóstico y solución

1. Quitar batería 5 min (hard reset).
2. Si persiste: fallo de firmware / memoria corrupta. Requiere reflash/reparación profesional.
3. Si <12 meses: garantía carrier/taller autorizado.
4. Si >12 meses: taller celular (costo) o reemplazar.

No es configuración de usuario; es error interno de software/baseband.