Motorola V3xx Razr no detectado por Motorola Phone Tools 4.0: buscar versión compatible en web de Motorola

Versión correcta para tu SO

Motorola Phone Tools (MPT) tiene versiones distintas para Windows XP y para Vista/7/8/10. La 4.0.04b que tienes es para XP; en Vista necesitas la versión 5.x o superior.

Dónde conseguirla

1. Entra en motorola.com (o motorola.com/us/support).
2. Busca "Motorola Phone Tools download" y selecciona tu sistema operativo.
3. Si ya pagaste por MPT, el mismo código de licencia suele servir para la nueva versión; si no, contacta a soporte de Motorola (ahora Lenovo) para re‑descargar sin cargo.

Mientras tanto

Prueba BitPim (gratis, open source) para gestionar contactos, fotos, tonos en el V3xx bajo Vista/Win7.