Revisar y restablecer perfil "Normal" en opciones avanzadas
Usuario pierde volumen de timbre, alarma, música (salvo al activar "Activar dispositivo" en menú, pero muy bajo). Vibra. Battery pull no soluciona.
Pasos para arreglar
- En Home, icono Perfiles (teléfono con nombre perfil). Si dice "Silencioso" o "Vibración", ese es el problema.
- Entrar en Perfiles → bajar a Avanzadas → Opciones avanzadas.
- Seleccionar perfil Normal → click → se activa y recupera sonidos.
- Si ya era Normal: entrar en Normal → Teléfono → En funda / Fuera de funda → Tono deseado, Volumen no "Mudo", Vibración+Tono o Solo Tono → Guardar.
Verificar qué perfil está activo y ajustar volúmenes ahí.
