Palm Pre (Sprint): no suena timbre en llamadas (sí en SMS) → configurar tono llamada en Perfiles/Sonidos

Usuario (Adriana) Palm Pre (webOS, Sprint): no oye timbre en llamadas entrantes (no en silencio), pero sí en SMS. Pregunta solución.

Causa: perfil / sonido de llamada mal configurado

• webOS (Palm Pre/Pre 2/Pre 3, Pixi, Veer) gestiona sonidos en **Sonidos y alertas (Sounds & Alerts)**.
• Hay **volumen y tono separados para: Timbre (llamadas), Notificaciones (SMS/email/IM), Sistema, Multimedia, Alarma**.

Pasos para arreglar

1. Abre **Sonidos y alertas** (icono altavoz en launcher o Menú > Ajustes > Sonidos y alertas).
2. Verifica **Volumen de timbre (Ringer volume)**: deslizador a la derecha (no en 0).
3. Verifica **Tono de timbre (Ringtone)**: toca → elige uno (Classic, Digital, etc.). **Reproduce prueba**. ¿Suena?
4. Verifica **Modo silencio / Vibración**: interruptor lateral (si tiene) o Menú > Silencio. Debe estar **APAGADO** (naranja no visible).
5. Verifica **No Molestar (Do Not Disturb)** / **Modo avión**: desactivados.
6. **Prueba**: llama a tu número desde otro teléfono. ¿Suena?

Si tono específico no suena en llamadas PERO sí en SMS

• Ese archivo de tono (MP3/WAV) puede estar **corrupto, DRM, sample rate no soportado (solo 44.1/48 kHz 16-bit stereo)**, o **asignado solo a "Notificaciones" no a "Timbre"**.
• Elige **tono de sistema integrado** (Classic, Digital, Old Phone). Esos siempre funcionan.
• Si tono personalizado falla: convierte a MP3 128 kbps CBR 44.1 kHz stereo ≤ 300 KB. Copia a `/media/internal/ringtones/` (modo USB Drive). Reasigna.

Nota: Palm Pre = 2009, webOS 1.4.5 max. Sprint CDMA apagado 2022. T-Mobile (dueña Sprint) no activa ESN Pre.

Si usas Pre solo WiFi (apps offline, música, calendario), ok. Si necesitas red celular: **terminal inservible en 2024**. Migra a Android/iOS.