Portabilidad a AT&T: Por qué los SMS de otros operadores no llegan y cómo solucionarlo

Fase 1: Portabilidad normal (3‑4 horas)

Durante la portación, salientes funcionan en el nuevo AT&T, pero entrantes (llamadas y SMS) llegan al teléfono antiguo. Apaga ambos, espera 10 min, enciende solo el AT&T. Listo.

Fase 2: SMS de otros operadores no llegan

Si tras la portabilidad solo recibes SMS de números AT&T, es porque las redes de los otros operadores aún tienen tu número cacheado en su antiguo operador.

Solución

1. Apaga y enciende el AT&T (re‑registro en red).
2. Pide a un contacto de otro operador que responda a un tuyo (no inicie nuevo hilo).
3. Si persiste mañana, llama a AT&T y pide el Grupo de Portabilidad (Porting Department); ellos limpian las rutas de señalización.

No pagues por SMS ilimitados hasta que lo resuelvan; pide crédito por el tiempo sin servicio.