Usuario flasheó Samsung SCH-A670 de Verizon a MetroPCS en tienda. 3 horas, 2 tiendas, re-flash, cambio de número: no recibe llamadas entrantes.
Causa raíz: ESN no liberado en Verizon
- Portabilidad mueve el número, pero el ESN queda en base de datos Verizon.
- Red CDMA enruta llamada entrante comparando Número + ESN.
- ESN sigue "owned by Verizon" → Red envía llamada a Verizon → Verizon no tiene el número → Llamada falla / buzón Verizon / "not in service".
Solución obligatoria
- Usuario (o MetroPCS) debe llamar a Verizon Porting Department / Customer Service.
- Solicitar: "Clear the ESN / Release the ESN / Remove ESN from database" para ese IMEI/ESN.
- Verizon lo hará SI la cuenta está cerrada/portada y al corriente.
- Una vez ESN limpio, MetroPCS puede registrarlo en su red → Entrantes funcionan.
Riesgo residual
Incluso con ESN limpio, MetroPCS puede no poder agregar ese ESN a su HLR (modelo no soportado oficialmente). Flash de Verizon → MetroPCS es siempre problemático.
Consejo honesto
No flashee teléfonos CDMA entre operadores. Con teléfonos gratis/baratos en MetroPCS, compre uno nativo. Ahorra tiempo, dinero, dolores de cabeza.
