Martin recibió un BlackBerry 8830 World Edition de Verizon casi nuevo y, como cliente de AT&T con SIM 3G, no logra conectarse a la red GSM de AT&T en EE. UU., aunque el dispositivo permite seleccionar redes "GSM", "1XEV" y "Global". Le dijeron que solo funciona en Europa.
El BlackBerry 8830 tiene dos radios distintas:
No tiene radio GSM para las bandas estadounidenses (850/1900 MHz), por eso no detecta la red de AT&T ni T-Mobile en EE. UU.
La información que recibió era totalmente correcta: el GSM del 8830 solo opera en bandas europeas. No es un fallo, es diseño de hardware.
Si quiere usar BlackBerry en AT&T, debe comprar un BlackBerry de AT&T (como el Bold, Curve o Storm de AT&T). Incluso un Storm desbloqueado con bandas GSM estadounidenses no funcionará bien porque los BlackBerry requieren asociación a un servidor BlackBerry Enterprise (BES/BIS) que solo el operador puede provisionar con su firmware específico.