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Nextel/Sprint i776: "Insert SIM" recurrente — fallo teléfono, no SIM

Dos Motorola i776 (Nextel/Sprint iDEN, no Boost). A los 5 meses, uno dice "Insert SIM". Sprint cambia SIM → funciona. Ahora el OTRO hace lo mismo. Sprint insiste "SIM mala".

Realidad técnica

  • iDEN usa SIM (diferente a CDMA puro). Pero la SIM es pasiva (solo almacena clave de autenticación).
  • Si SIM funciona en teléfono A y NO en teléfono B (idéntico) → teléfono B tiene fallo en lector SIM / flex / soldaduras.
  • Los contactos del lector SIM se desgastan / oxidan / sueldan mal (común en i776/i870/i880).
  • El teléfono NO "quema" la SIM. La SIM "nueva" funciona porque sus contactos están limpios; la vieja falla en ESE lector pero iría bien en otro lector sano.

Acción

  1. EXIGE a Sprint reemplazo del TELÉFONO (warranty exchange) — no de la SIM. Están en garantía (1 año).
  2. No saques la SIM más (desgasta contactos). Déjala puesta.
  3. Si Sprint se niega: escala a Retentions / Executive Support (escribe a [email protected] / [email protected] — exec emails públicos) citando "repeated hardware failure, lemon law".
  4. Si fuera de garantía: repara lector SIM (flex cable) ~$40-60 en tienda independiente. O compra i776/i880 refurb $30-50.

Conclusión

SIMs no se "estropean" solas. 2 teléfonos idénticos, mismo fallo = defecto de diseño/fabricación del lector SIM en i776. Sprint debe cambiar teléfonos.