Nokia antiguo: No se oye ni me oyen en llamada normal, pero SÍ en manos libres (altavoz)
Usuario tiene un Nokia viejo. En llamada normal: no oye, no le oyen. En altavoz (manos libres): conversación bidireccional perfecta.
Diagnóstico: Altavoz principal (earpiece / receptor) DAÑADO
- El teléfono tiene dos altavoces:
- Earpiece (receptor, arriba): Para pegar al oído. Este está roto.
- Speakerphone (altavoz trasero/inferior): Para manos libres. Este funciona.
- Es un fallo de hardware físico (cable flex roto, soldadura fría, humedad, polvo, desgaste).
- NINGÚN AJUSTE DE SOFTWARE LO ARREGLARÁ. No es configuración de volumen, perfil, codec, red.
Soluciones:
- Garantía / Seguro: Si tiene garantía vigente (1 año fabricante) o seguro (Asurion, etc.), pida reemplazo. Gratis o deducible.
- Reparación en tienda especializada: Cambiar el flex del auricular / receptor. Costo: $30-60. ¿Vale la pena en un Nokia viejo?
- Compre teléfono nuevo/usado: La opción más sensata. Un Nokia básico nuevo cuesta $20-40 prepago. Uno usado en eBay/Swappa $15-30.
Mientras tanto:
Use auricular con cable (2.5mm o 3.5mm) o Bluetooth (si el Nokia lo tiene) para llamar en privado. El micrófono del auricular/Bluetooth sí funciona (el micrófono principal suele ser compartido o independiente y funciona).
No pierda tiempo buscando "ajustes". Es rotura física. Cambie el teléfono.
