Usuario pagó $500 por BlackBerry Pearl en Alltel. Alltel facturó mal ($1700/2 meses). Quiere llevar el Pearl a Verizon (donde nunca tuvo problemas).
Verizon **vende el mismo BlackBerry Pearl** (modelo 8130). Por tanto, **tienen el firmware y la capacidad de flashearlo**.
Verizon **puede negarse** (política interna, no obligación). Si dicen que no, no hay apelación.
Llama **ya** a Verizon con el ESN a mano. Cuéntame qué responden para afinar mi base de conocimiento.