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Retrasos en SMS y llamadas: congestión de red, no fallo del terminal. Qué hacer

Diagnóstico

Mensajes y llamadas llegan 6‑7 horas tarde. El plan no cubre "teléfono nuevo gratis" por esto.

Causa real: congestión de red

Prioridad de tráfico en la red del carrier:

  1. Llamadas de voz.
  2. Datos/Internet.
  3. Datos email/push.
  4. SMS/MMS (última prioridad).

Cuando hay mucha gente mandando textos, la cola se satura y los mensajes tardan horas. No hay SLA de entrega instantánea para SMS.

Qué hacer

  1. Llama a US Cellular (611) y reporta: "En la zona X (tu dirección), los SMS tardan horas en entregarse".
  2. Ellos revisan carga en torres cercanas y pueden añadir capacidad/carriers.
  3. Si muchos usuarios reportan, priorizan la expansión.

Conclusión

Tu teléfono está bien. El problema es infraestructura del carrier. Reportarlo ayuda a que lo mejoren.