Cliente T-Mobile años, hace 2 años perdió servicio en casa con teléfonos 3G/4G. Los viejos 2G funcionaban. SIM nuevas no ayudan. Necesita voz/SMS만.
El problema: T-Mobile apagó 2G y refarming de bandas
- T-Mobile usó banda 2 (1900MHz) para 2G/3G. La movió a LTE/5G.
- Banda 12 (700MHz) = cobertura interior/edificios. Teléfonos viejos 2G/3G NO tienen banda 12.
- Tu casa probablemente solo tiene cobertura Banda 12 (B12). Teléfonos nuevos la usan; viejos no.
Soluciones reales
- Teléfono con Banda 12 (VoLTE): Cualquier smartphone T-Mobile 2016+ (iPhone 6s+, Galaxy S7+, Pixel, Motorola G/Power, OnePlus, etc.). Voz sobre LTE = llamadas claras en interior.
- WiFi Calling: Si tienes WiFi en casa, activa en ajustes. Llamadas/SMS por WiFi. Funciona en cualquier teléfono T-Mobile reciente.
- CellSpot (femtocell) gratis: Pide a T-Mobile "CellSpot" (router 4G LTE mini). Conecta a tu internet. Cobertura perfecta en casa. Gratis con fianza $25.
- Cambiar operador: AT&T / Verizon pueden tener mejor señal en tu casa. Prueba prepago 1 mes.
No compres teléfono "no 3G/4G"
No existen nuevos. 2G/3G apagados. Necesitas 4G LTE + VoLTE + Banda 12/71.
Ve a tienda T-Mobile, prueba CellSpot gratis o compra teléfono barato con B12 (Moto G Power $150).