Un usuario reporta que su teléfono, al encenderse, comienza a introducir números de forma continua sin realizar llamadas. El dispositivo es un modelo con carrier Cingular.
El experto sugiere que el teléfono podría tener condensación o daño por humedad, incluso si no se sumergió en agua recientemente. La exposición al sudor, humedad ambiental o condensación puede causar este comportamiento.
Se recomienda retirar la tapa y la batería para revisar la etiqueta circular en la parte posterior de la batería (o en un poste metálico). Si la etiqueta no es blanca, indica daño por humedad.
Si no hay daño por humedad, el problema podría ser un fallo de software (glitch) o daño en la placa base.
Se invita al usuario a hacer más preguntas si necesita ayuda adicional.