Pregunta
recientemente Nos crucero a Alaska (princesa) y volvimos a una factura de teléfono AT &T cobra $ 14.99 por min. El código de tarifa era INC0 = 14.99 incollect de itinerancia mientras que en Noruega, ZZ. Creo que la Noruega ZZ es el socio de Comunicación Marítimo - pero también fueron acusados bajo el código INC2 = 2.49 incollect. AT &T no tiene un acuerdo con la princesa, pero lo hace con MCP - Creo $ 14.99 por minuto es una locura !!!! Hemos llegado a ninguna parte con el servicio al cliente.
Respuesta
Si utiliza su teléfono en una línea de cruceros que no tiene un acuerdo de itinerancia con su portador, la línea de cruceros cargo tanto dinero a AT &T para su uso y se se de paso a lo largo de los cargos de nuevo a usted. $ 14,99 por minuto es un montón de dinero, pero no deja de ser razonable para el uso de su teléfono sin un acuerdo de itinerancia. AT &T no le reembolsará por esto, ya que es un costo que tienen que pagar y no fue un error, me temo. Espero que esto ayude y sé que no es feliz sobre él, pero es muy importante no utilizar su teléfono celular en un crucero que no tiene un acuerdo de itinerancia con su portador. Espero que esto ayude. Gracias. debin
