Diagnóstico
Si Internet, apps, Wi-Fi funcionan pero no puedes hacer/recibir llamadas, el móvil no está registrado en la red de voz (CS/VoLTE).
Verifica registro de red
- Ajustes → Redes e Internet / Conexiones → Red móvil / Redes móviles.
- Si dual SIM: elige la SIM correcta (pestañas arriba).
- Verifica "Estado de la red" / "Operador de red": ¿dice "Conectado" / nombre operador? ¿O "Sin servicio" / "Buscando..."?
- Si "Buscando": Selección de red → Automático. Espera.
- Si "Sin servicio": Prueba SIM en otro móvil. Si allí funciona → fallo tu móvil (antenna, baseband, SIM reader). Si tampoco → fallo SIM/operador.
VoLTE / Llamadas Wi-Fi
Activa en Ajustes → Red móvil → Llamadas 4G / VoLTE y Llamadas Wi-Fi si tu operador/móvil lo soporta. Mejora cobertura en interiores.