Si no oyes bien a quien te llama, el volumen de **llamada entrante** (voz del interlocutor) se sube **durante la llamada**, no fuera de ella.
Método universal (Android / iPhone)
- Recibe / haz una llamada.
- **Mientras hablas**, pulsa la tecla física SUBIR VOLUMEN (+) en el lateral.
- La barra que aparece dice **"Volumen de llamada" / "In-call volume"**. Sube al máximo.
Error común
- Subir volumen **fuera de llamada** → sube "Timbre / Medios / Notificaciones", **NO** la voz de la llamada.
Si al máximo sigue bajo
- Altavoz (Manos libres): Pulsa icono 🔊 en pantalla de llamada. Usa altavoz trasero (más potencia).
- Limpia auricular superior: Polvo, protector de pantalla tapando rejilla, pelusa. Cepillo suave seco / aire comprimido.
- Auriculares cableados / Bluetooth: Suelen tener mayor ganancia y aislamiento.
- Ecualizador / Mejora voz: Ajustes > Sonido > Efectos > "Claridad de voz" / "Amplificador audio" (Samsung, Xiaomi, Pixel).
- Apps "Volume Booster" / "Precise Volume" (Play Store) — cuidado con distorsión.
Posible avería hardware
- Si con altavoz/auriculares se oye bien, pero por auricular NO → **receptor (auricular) roto / sucio / desconectado**.
- Test: *#0*# (Samsung) / app "TestM" / "Phone Doctor Plus" > "Earpiece test".
- Reparación: cambio flex superior (auricular + sensor proximidad + cámara frontal) ~20-40€.
Recuerda: **Botón + DENTRO de la llamada = voz del otro. Fuera = timbre/media.**