Compraste un móvil usado, le hiciste reset de fábrica, pero al configurar pide verificación extra (cuenta Google FRP, ID Apple, bloqueo operador).
- FRP (Factory Reset Protection) Android: necesita la cuenta Google que tenía antes del reset. Pide al vendedor que la elimine remotamente (android.com/find > Borrar) o te dé email/contraseña.
- Bloqueo iCloud (iPhone): igual; dueño anterior debe quitarlo en iCloud.com/find.
- Bloqueo de operador (SIM lock): pide al vendedor que lo libere con su operador, o paga servicio de desbloqueo con IMEI.
- Si el vendedor no coopera, devuelve el móvil (PayPal, Wallapop, eBay protection) alegando "no funciona / bloqueado".
Nunca compres usado sin ver que se desbloquea ante ti.