El interlocutor no te oye y las llamadas no conectan: diagnóstico

Primeros auxilios para el micrófono y la red

Si quien llama no te oye y ves «Llamada no conectada» o se corta al instante:

1. Reinicio en frío: apaga, quita la batería (si es extraíble) 15 s, vuelve a montar y enciende. Limpia contactos de batería con goma de borrar.
2. Prueba micrófono: graba una nota de voz; si no se oye, el micrófono está sucio u obstruido (sopla aire comprimido en la rejilla inferior).
3. Modo seguro: arranca en modo seguro (mantén apagado > «Apagar» > «Modo seguro»). Si ahí funciona, una app (grabadora, antivirus, limpiador) bloquea el micrófono; desinstálala.
4. Restablecer ajustes de red: Ajustes > Sistema > Restablecer > Restablecer ajustes de red (borra Wi‑Fi, Bluetooth, APN).

Si tras esto persiste, es fallo hardware (micrófono, codec de audio o antena). Si está en garantía, reclama; si no, evalúa reparación vs. sustitución.